PRONTO VOLVEREMOS A VERNOS

Conoce nuestros protocolos de Bio Seguridad ya implementados y a la espera de aprobación por parte del gobierno nacional

Distanciamiento

En Galáctico podrás estar aislado con una vista de un millón de kilómetros

Seguridad

Puedes estar tranquilo. En Galáctico cumplimos todos los protocolos de prevención contra el COVID-19

PROTOCOLOS

En galáctico cuidamos de ti desde nuestro primer contacto. Así que si deseas realizar una reserva antes debes llenar nuestro formulario de Pre-Reserva donde debes evidenciar que no tengas síntomas relacionados con el COVID-19 o has tenido contacto con alguien que los padezca esto con la finalidad de confirmar de que no seas un posible positivo de COVID-19

 

Una vez sea llenado el formulario procederemos a realizar la reserva, dejando constancia de los protocolos a seguir antes y durante la estadía en nuestros establecimientos. 

 

Nuestra ocupación tiene un máximo de 4 personas (2 parejas). Cada pareja estará ubicada en una cabaña con un distanciamiento de más de 500 Metros sin acceso a zonas comunes así que estarán dentro de su habitación durante toda su estadía con cero contacto con huéspedes o empleados del lugar.

Protocolo de transporte

En galáctico Glamping estamos comprometidos con la seguridad y bienestar tanto de nuestros huéspedes como de la comunidad con la cual convivimos todos los días, por esto, el protocolo a seguir durante el transporte es el siguiente:

  • El vehículo será desinfectado antes y después de prestar el servicio de transporte a los huéspedes, se desinfecta tanto el área interna de mayor contacto (manijas internas, asientos, vidrios, tapetes, etc) como la externa del vehículo (manijas externas, vidrios retrovisores, etc.)
  • Tomar la temperatura verificando que sea menor a 37.3°C 
  • Solicitar el uso de tapabocas
  • desinfección de los zapatos aplicando alcohol a la suela de sus zapatos y luego secando la suela, frotando la misma contra un tapete seco que asegure la desinfección. 
  • Luego de desinfectar la suela del calzado, se debe desinfectar las manos con gel antibacterial y alcohol
  • El tapabocas debe ser usado durante todo el trayecto.

PROTOCOLO DE RECIBIMIENTO

Estando el usuario en la instalación, se procederá de la siguiente manera:

  • El personal de trabajo como los huéspedes deberán usar tapabocas mientras los usuarios permanezcan en las instalaciones
  • Solicitar el uso correcto del tapabocas
  • Tomar la temperatura verificando que sea menor a 37.3°C  En caso de presentarse una temperatura mayor o igual a 37.3 grados centígrados, esperar 15 minutos y realizar una nueva toma para confirmar.
  • Al llegar al lugar se debe desinfectar las manos con gel antibacterial y alcohol 
  • Desinfectar el calzado con el alcohol antiséptico
  • Mantener un distanciamiento de 2 metros de las demás personas 
  • Consultar sobre el estado de salud del usuario, dejar registro en el formato correspondiente y reportar cualquier novedad 
  • Explicar detalladamente al usuario las medidas de bioseguridad y recordar que son de estricto cumplimiento. 
  • Conducir el usuario al glamping correspondiente.

PROTOCOLO DE DESINFECCIÓN

una vez el usuario cumpla su tiempo en nuestras instalaciones y se haya culminado la revisión del glamping utilizando guantes y tapabocas se procede a seguir:

  • Si se debe recibir el pago, en lo posible que sea de forma virtual, de lo contrario recibirlo en efectivo y procurar que sea el valor exacto, luego desinfectar inmediatamente las manos. Luego de que el usuario haya dejado las instalaciones se seguirá el siguiente protocolo de desinfección de las instalaciones.
  • El personal deberá estar equipado con todo lo necesario para realizar la desinfección (guantes, tapabocas, etc)
  • limpieza y desinfección del glamping o habitación (totalidad del glamping, las mesas, sillas, percheros, cama, el suelo, el baño, etc)  y de las zonas con que los usuarios tuvieron contacto
  • inmediatamente se termine la limpieza y desinfección del lugar desechar los guantes y tapabocas

Las habitaciones están dotadas con gel y alcohol antibacterial, para un continuo lavado de manos por parte de los usuarios y toallas de manos desechables, durante su estadía la pareja tendrá cero contacto con personas externas, ya que galáctico Glamping no cuenta con zonas comunes. la pareja solo permanece en su habitación y al momento de solicitar algo con el personal de trabajo ambas partes seguirán los protocolos de usar tapabocas manteniendo una distancia mínima de 2 metros.